Tarif Flexi Plus nabízí cestujícím řadu výhod při změně rezervace, včetně možnosti změnit trasu nebo typu cestujícího za podmínek popsaných níže. Základní pravidla a postupy zůstávají v souladu s podmínkami tarifu a online službami Ryanair.
Možnost změny letu v rámci stejné trasy a bez poplatku za změnu
V tarifu Flexi Plus můžete v den cesty zdarma změnit svůj rezervovaný let na let na stejné trase jako Váš původní let (pokud bude volné místo). Pokud let měníte na pozdější, můžete změnu provést až hodinu před časem odletu původního letu. Pokud provedete změnu na let s odletem jeden nebo více dní před původním letem nebo po původním letu, nebudete muset platit poplatek za změnu letu, ale budete muset uhradit rozdíl v ceně. Změnu můžete provést až 1 hodinu před časem odletu původního letu.
Pokud jste se již k původnímu letu odbavili online, budete nás muset před provedením změny kontaktovat, abychom odbavení zrušili. V sekci Moje rezervace můžete online změnit trasu všech svých letů v rezervaci. Pokud jste však již absolvovali odchozí let, můžete trasu zpátečního letu změnit pouze u přepážky prodeje letenek na letišti nebo prostřednictvím telefonického centra.
Změny na jinou trasu a jejich důsledky
Pokud změníte rezervovaný let v den cesty na let na jiné trase, nebudete muset platit poplatek za změnu letu, ale budete muset uhradit rozdíl v ceně letenky. Při změně letu budou služby zahrnuté v tarifu Flexi Plus převedeny na nový let (pokud jsou tyto služby pro tento let k dispozici).
Změny typu cestujícího a související úpravy
Při změně typu cestujícího může být nutné změnit vaše sedadlo. Budete přesměrováni na mapu sedadel, kde potvrdíte své nové sedadlo, a v případě potřeby na stránku s platbou. Změny typů cestujících jsou zdarma. Když provedete rezervaci pro více cestujících, musíte zvolit typ jejich cestujícího. To závisí na tom, zda se jedná o dospělého (+16 let), dospívajícího (12-15 let), dítěte (2-11 let) nebo kojence (do 2 let). Po potvrzení změny se vrátíte na stránku nadcházející cesty a typ cestujícího bude aktualizován.
MyRyanair a bezpečnost údajů
Všichni zákazníci, kteří chtějí provést rezervaci u společnosti Ryanair, potřebují účet „myRyanair“. Účet myRyanair Vám umožňuje uložit Vaše osobní údaje, údaje o spolucestujících a o cestovních dokladech, abyste mohli rychleji provádět rezervace. Pokud si svůj účet myRyanair založíte nebo k němu přistupujete na jiném zařízení, budete požádáni o zadání ověřovacího kódu.
Peněžní zůstatek a zrušení letu
Pokud bude váš let zrušen a vy požádáte o vrácení peněz, budou tyto peníze uloženy ve vaší Peněžence Ryanair do 24 hodin. Tyto peníze můžete využít k úhradě nových letů, nebo je můžete kliknutím vybrat a vrátit je na původní způsob platby.
