Při koupi zájezdu vám v cestovní kanceláři nabídnou i cestovní pojištění. Často se tak cena zájezdu navýší o několik tisíc korun. Snaží se vám pojišťovna vnutit nevýhodný produkt, nebo se takové pojištění vyplatí?
Jak funguje cestovní pojištění zprostředkované cestovkou
Cestovní kancelář mívá sjednanou rámcovou pojišťovací smlouvu, a tak funguje jako zprostředkovatel - k vybranému zájezdu vám nabídne i cestovní pojištění. To si můžete sjednat přímo na pobočce u prodejce nebo si ho přidat k zájezdu při online objednání. Obvykle se jedná o připravený balíček pojištění vytvořený tak, aby vyhovoval typické dovolené:
- léčebné výlohy s nižším limitem krytí (5-10 mil. Kč),
Přehled vybraných nabídek některých CK
Tady je jeden příklad, jaké pojištění nabízí svým klientům Čedok, jedna z největších cestovních kanceláří v ČR.
- Cestovní pojištění ERV pro klienty CK Čedok
- Evropa/svět
- Léčebné výlohy 10 000 000 Kč
- Opatrovník 150 000 Kč
- Trvalé následky úrazu 400 000 Kč
- Osobní věci 50 000 Kč
- Zpoždění zavazadel 10 000 Kč
- Odpovědnost za škodu 4 000 000 Kč
- Zmeškání, zpoždění odjezdu 5 000 Kč
- Narušení cesty 50 000 Kč
- Cesty autem 15 000 Kč
- Nouzové situace 15 000 Kč
Zdroj: cedok.cz, 08/2024
Oproti běžnému cestovnímu pojištění se pojištění u CK liší také v tom, jak se vypočítá jeho cena. Zatímco běžně pojišťovna stanoví cenu za 1 den a poté ji násobí počtem dnů, cestovní kanceláře mají cenu obvykle danou fixně. Například u CK Exim Tours za cestovní pojištění včetně storna zaplatíte 990 Kč za osobu od 5 do 24 dní. Čím delší dovolenou tedy plánujete, tím spíše se vyplatí sjednat si pojištění v cestovce.
- Cestovní pojištění ERV Evropa+ pro klienty Exim Tours (vč. storna do 80 000 Kč)
- dospělý do 5 dní 590 Kč; dítě do 15 let do 5 dní 340 Kč
- dospělý do 24 dní 990 Kč; dítě do 15 let do 24 dní 570 Kč
Zdroj: eximtours.cz, 08/2024
Pojištění storna a jeho význam
Pojištění storna zájezdu bývá automaticky součástí pojištění, které si sjednáte u cestovní kanceláře. Jestliže ho nepotřebujete, bývá pojistka zbytečně drahá. Naopak pokud si chcete pojištění storna zájezdu sjednat, může být nabídka od cestovní kanceláře dokonce výhodnější než od pojišťovny. To je případ třeba u cestovní kanceláře Čedok, kde si pojištění storna můžete připlatit za 3 % z ceny zájezdu, přímo u ERV získáte stejné pojištění za 5 % z ceny zájezdu.
Výhody a nevýhody cestovního pojištění od CK
- připravené balíčky pojištění vhodné k zájezdu
- nižší cena pojištění storno poplatků
- nízká cena pojištění na delší dovolenou
- spolupráce pouze s jednou pojišťovnou
Typicky se cestovní pojištění od cestovní kanceláře vyplatí těm, kteří vyráží na klasickou dovolenou k moři na 14 dní. Dobrou volbou bude také v případě, že je pro vás důležité mít pojištění storno poplatků. To si totiž u většiny pojišťoven stejně musíte uzavřít nejpozději v den zakoupení zájezdu. Při sjednání přímo v cestovní kanceláři tak máte jistotu, že bude platné.
Naopak cestovatelé, kteří se chystají v rámci zájezdu provozovat rizikové sporty, by si raději měli sjednat vlastní pojištění. Pozor - do rizikových sportů můžou patřit i adrenalinové aktivity, jako je jízda na banánu, parasailing, zorbing nebo zipline. Každá pojišťovna sestavuje vlastní seznam rizikových a nepojistitelných sportů.
Vlastní pojištění byste rozhodně měli zvážit při cestách mimo Evropu, protože limity kolem 5-10 mil. Kč nemusí být dostatečné. Zejména v USA a Kanadě se ceny za lékařské ošetření šplhají do astronomických výšin.
Kdo řeší pojistnou událost, když se pojistíte v cestovce
Při sjednání pojištění přes cestovní kancelář je dobré myslet na to, že se jedná pouze o zprostředkovatele. To znamená, že případnou pojistnou událost budete řešit s pojišťovnou. Delegát z cestovní kanceláře vám samozřejmě může s řešením zdravotních problémů pomoci - nasměruje vás do nejbližší nemocnice nebo pomůže s překladem u lékaře. Spoléhat byste se na něj ale neměli, protože v dané destinaci má na starosti stovky klientů a nemůže být všude. Počítejte tedy s tím, že svoji nemoc nebo zranění budete řešit s asistenční službou pojišťovny. Ta je k dispozici nonstop na telefonu a pracovníci mluví česky. V tomto ohledu se tedy cestovní pojištění sjednané u cestovní kanceláře neliší od pojištění, které si zařídíte sami.
Kolik stojí cestovní pojištění s cestovní kanceláří vs. na vlastní pěst
Konkrétní pojistné limity se liší, a tak bohužel nemůžeme provést přesné porovnání. Alespoň pro představu uvádíme srovnání cestovního pojištění pro zájezd u cestovní kanceláře Blue Style, která spolupracuje s pojišťovnou ERV. Do tabulky přidáváme také variantu pojištění sjednaného přes naši online kalkulačku - když se nebudete limitovat na jednoho poskytovatele, můžete ušetřit stovky i tisíce korun.
| Zájezd na 8 dní do Turecka pro 2 osoby | Pojištění ERV pro klienty Blue Style | Pojištění přímo u ERV | |
|---|---|---|---|
| Cena | 1 580 Kč | 704 Kč | 500 Kč |
| Léčebné výlohy | 5 400 000 Kč | 10 000 000 Kč | 10 000 000 Kč |
| Zubní ošetření | 24 000 Kč | 25 000 Kč | 15 000 Kč |
| Převoz, přeložení, repatriace | 1 000 000 Kč | do limitu léčebných výloh | do limitu léčebných výloh |
| Opatrovník | 150 000 Kč | 100 000 Kč | - |
| Úraz | 300 000 Kč | 400 000 Kč | 400 000 Kč |
| Osobní věci | 30 000 Kč | - | 15 000 Kč |
| Zpoždění zavazadel | 10 000 Kč | -- | -- |
| Odpovědnost | 4 000 000 Kč | 3 000 000 Kč | 2 000 000 Kč |
| Storno | 40 000 Kč | -- | -- |
| Narušení cesty | 50 000 Kč | -- | -- |
| Nevyužitá dovolená | 10 000 Kč | -- | -- |
Co doporučujeme pro různé typy cest
FischerSpolupracuje s pojišťovnou ERV. Nabízí několik balíčků pojištění podle druhu dovolené: pojištění pro letecké zájezdy (s nebo bez pojištění storno poplatků), pojištění pro zimní dovolenou s vlastní dopravou (s nebo bez rizikových sportů), pojištění pro letní dovolenou s vlastní dopravou, pojištění pro dovolenou po ČR s vlastní dopravou.
Blue StyleZákladní cestovní pojištění od ERV je zahrnuto v ceně zájezdu: léčebné výlohy 5 400 000 Kč, zubní ošetření 24 000 Kč, převoz, repatriace 1 000 000 Kč. Za příplatek si můžete sjednat připojištění Blue SAFE nebo Blue MAX ve variantě pro Evropu nebo svět. Cena pojištění je stejná pro zájezdy o maximální délce 24 dní.
Exim ToursDalší z CK, která spolupracuje s ERV. Nabízí pojistné balíčky stejného rozsahu i za stejné ceny jako Fischer. Obě CK jsou členem německé skupiny REWE a patří pod stejného majitele.
ČedokNabízí jednu variantu pojištění od ERV pro všechny zájezdy v Evropě i po světě. Pro cesty po Evropě pojištění stojí 90 Kč/den, 250 Kč do 3 dní, 390 Kč do 5 dní a 540 Kč do 24 dní. Pro cesty po světě vychází na dvojnásobek. Jediné, kde máte možnost volby, je připojištění storna zájezdu - to stojí 2,99 % z ceny cestovních služeb.
AlexandriaVe spolupráci s ERV si CK připravila čtyři balíčky pojištění - dva pro Evropu a dva pro svět. Balíčky Plus se liší pouze v tom, že si pojištění storna můžete sjednat k dražším zájezdům - například pro Evropu platí základní limit 50 000 Kč a nadstandardní limit 80 000 Kč. Cena pojištění je pevně daná do 5 dní nebo do 24 dní.
ESO TravelPro své klienty nabízí možnost sjednání cestovního pojištění od třech poskytovatelů: Generali Česká pojišťovna, Colonnade Insurance, ERV. Pojištění od Generali a ERV obsahuje podobně nízké limity léčebných výloh - pouze 3 mil. Kč pro Evropu a 5-6 mil. Kč pro svět. Pojištění se ale liší ve výpočtu ceny - ERV stojí 290 Kč do 5 dní a 490 Kč do 24 dní pro zájezdy v Evropě. Generali Česká pojišťovna počítá cenu klasicky na dny, nejlevnější varianta stojí 40 Kč/den. Pojišťovna Colonnade stanovuje cenu za den - pro Evropu zaplatíte minimálně 95 Kč/den. Colonnade ale nabízí výrazně vyšší pojistné limity, například 25 mil. Kč na léčebné výlohy. Ani jedna z pojišťoven nerozlišuje ceny cestovního pojištění pro děti a dospělé.
INVIACestovní agentura INVIA nabízí pojištění AXA Assistance zejména k zájezdům, které pořádají zahraniční cestovní kanceláře. Lze si vybrat z několika pojistných balíků (PB). Základem je PB A30, A60 nebo A90. PB by měl odpovídat ceně zakoupeného zájezdu A30 = do 30 000 Kč/osoba, A60 = do 60 000 Kč/osoba, A90 = do 90 000 Kč/osoba, B = do 12 000 Kč/osoba, celkem max. Další informace najdete na webu www.unionpojistovna.cz/pojisteni-ucastniku-zajezdu. Kompletní informace najdete v tzv. Pojistné knížce.
CK Metal - objevte širokou nabídku pobytových i poznávacích zájezdů a prožijte příjemnou dovolenou s celou rodinou. Široká nabídka poznávacích zájezdů za velice výhodné ceny osloví všechny klienty, kteří chtějí kvalitní služby a poznat ta nejkrásnější místa Evropy. Nabídka zahrnuje především pobytové a poznávací zájezdy pro Francie, Itálie, Holandsko, Švýcarsko, Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko. Hlavním pilířem je Francie, ve které nabízí mnoho zájezdů do Paříže, Versailles, Remeš, La Defence. Ať se jedná o pravidelnou čtyřdenní kouzelnou Paříž či jiný poznávací zájezd. Pořádají poznávací zájezdy do Francie, díky kterým navštívíte nejzajímavější místa této země.
Pokyny pro klienty a všeobecné pojistné podmínky cestovního pojištění Kolumbus od pojišťovny Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group naleznete ZDE. 500 Kč/den, max.
