Objevujte svět s Alitalia. Objevte oblíbené destinace našich cestovatelů. Často kladené otázky o Alitalia.
Kam létá Alitalia a jak nalézt ideální letenky
Jízdní řád Alitalia zahrnuje trasy z mnoha populárních měst. Díky tomu bude Váš výlet nejen pohodlnější, ale také díky slevám na balíčky ušetříte peníze.
Zjistěte více o Alitalia. Lety Alitalia jsou označovány AZ (IATA) nebo AZA (ICAO). Letenky Alitalia je možné rezervovat i přímo na webových stránkách www.alitalia.com. Cestující mohou využít několik možností odbavení. Pro moderní způsob odbavování mohou klienti Alitalia využít službu „online odbavení“ (online check-in) pomocí počítače, tabletu nebo mobilního telefonu. Online odbavení je možné provést 24 hodin denně dva dny před odletem.
Odbavení a třídy cestování
Alitalia nabízí čtyři rezervační třídy. Classica odpovídá ekonomické třídě. Na palubě Airbusu A330s a B777s nabízí individuální audio-video program. Z paluby letadla lze telefonovat, cestující si také mohou volat mezi sebou - stačí, že vytočí číslo sedadla cestujícího, kterému se chtějí odvolat. Cestující si s sebou mohou vzít registrované zavazadlo o hmotnosti do 23 kg a příruční zavazadlo do 8 kg v určených rozměrech. V tarifu Classica Plus si mohou cestující vzít 2 registrovaná zavazadla o hmotnosti do 23 kg. Mají rovněž prioritní vstup na palubu letadla, menší kabiny s ergonomickými sedadly, které zvětšují prostor na nohy o 40% a přikrývku a polštář. Cestující se třídou.
Online odbavení a asistence
Online odbavení není určeno pro děti cestující bez doprovodu, cestující vyžadující asistenci a cestující, kteří odlétají z Káhiry, Rio de Janeiro, Sao Paulo, Tripolisu a Tuniska a také ty, kteří letí do Moskvy, Petrohradu nebo Tripolisu.
Letiště a služby Alitalia
Letiště Řím-Fiumicino Leonardo da Vinci je hlavní základnou společnosti Alitalia. Letiště se nachází 35 km jihozápadně od historického centra Říma. Je to šesté nejpoužívanější letiště v Evropě a obsluhuje kolem 36 milionů cestujících ročně. Letiště má 4 terminály: T1 pro vnitrostátní lety Alitalia a lety v rámci Schengenského prostoru aliance Sky Team, Lux Air a Air Italy, T2 pro nízkonákladové společnosti, T3 pro mezinárodní lety a T5 pro lety do USA a Izraele.
Doplňkové služby a asistence
Alitalia nabízí řadu doplňkových služeb. Mezi ně patří možnost navýšení prostoru pro nohy v ekonomické třídě, online registrace plus dodatečné služby za snížené ceny. Cestující, kteří potřebují asistenci během letu, musí tuto skutečnost nahlásit 48 hodin před plánovaným odletem. Cestující se zvířaty staršími než 3 měsíce se musí dostavit k odbavení s nezbytnými dokumenty alespoň 90 minut před odletem.
Jídlo a palubní servis
Alitalia je známá tím, že svým cestujícím podává velice dobré jídlo. Na krátkých trasách v nejnižší cenové kategorii cestující obdrží občerstvení nebo lehké jídlo a na výběr jsou teplé nebo studené nápoje. Na mezikontinentálních trasách jsou na výběr jídla z menu. V rozšířené verzi ekonomické třídy cestující obdrží teplá jídla, svačinu nebo snídani, podle trasy, uvítací drink, teplé ručníky, lehké drinky, víno z nejlepších italských vinic a teplé nápoje. Menu v business třídě je inspirováno tradiční italskou kuchyní, mění se podle sezóny. Při cestě třídou Magnifica Class čeká na.
Praktické informace pro české cestující
Pro zajištění dobré dostupnosti kontaktů a informací o letenkách Alitalia v češtině lze vyhledat oficiální kanály či ověřené zprostředkovatele. V mezinárodních i vnitrostátních letech mohou nastat změny trasy či zpoždění, proto je vhodné sledovat aktuální situaci u dopravce. Kontakty na zákaznickou podporu a návody k odbavování bývají uvedeny na webu Alitalia a v rezervačních portálech.
FAQ a praktické tipy
Největší výběr letů a filtraci výsledků lze provést na rezervačních portálech, které nabízejí srovnání cen a doplňkové služby. Před cestou je vhodné prověřit aktuální podmínky odbavení a požadavky na dokumenty pro vstup do cílové destinace. Pro speciální nabídky a soutěže sledujte oficiální kanály a portály zaměřené na letenky.